この利用規約は(以下「本規約」)は、HertzGear(以下、「当社」)が提供するオンラインレッスンのサービス、サポートサービス(以下「本商品」)の利用に関する条件を定めるものです。本商品を購入し、利用するみなさま(以下「利用者」)は、本商品の購入及び利用することにより本規約の内容について同意し、本商品の利用に際しては本規約の条件を遵守するものとします。
利用者の定義
本商品の利用者とは、本商品を直接購入しかつ自身が所有する個人、法人もしくは団体となります。
個人が自身の名義で購入した場合は、その個人が利用者となります。
法人・団体を代表して個人が本商品を購入した場合は、その法人・団体を利用者とします。
プライバシー
当社は、本商品を提供するにあたり必要となる情報を利用者から取得します。お客さまからお預かりした個人情報は、当社サービスに関するサポートや関連商品・サービスの案内等に利用することがあります。当社の個人情報に対する考え方の詳細については、プライバシーを参照してください。
権利の帰属
本商品に含まれる画像、HTML、CSS、Javascript等にかかる著作権を含む知的財産権は、加工の有無を問わず、すべて当社または当社に使用許諾を与える第三者に帰属します。これらのファイルを含む商品の販売および再配布は禁止しております。
本商品に付随するすべてのコンテンツは、当社が著作権を保有します。利用者の本規約の同意により利用者に対し何らの権利も譲渡されるものではありません。これらのファイルを含む商品の販売および再配布は禁止しております。
責任の制限
利用者が本商品を利用することでその他の第三者に対し、営業価値の喪失、業務の停止、コンピュータの故障による損害、その他あらゆる商業的損失等を含め一切の損害について、いかなる場合でも責任を負わない。
弊社は利用者の操作によるサービスの変更で、サービスの価値の喪失、その他あらゆる商業的損失等はいかなる場合でも責任を負わない。また、サービスの喪失の復帰は利用者の責任において解決にあたるものとする。
メールマガジンへの読者登録
弊社は、本サイトの登録者のメールアドレスを、メールマガジンに同時又は事後に読者登録することがあります。
登録読者がメールマガジン配信の停止を希望するときは、メールマガジンを配信する際に末尾に掲載しているURLから、読者登録を解除するものとする。
ただし、システムの都合により、一度にすべてのメールマガジンを解除できない場合は、再度届いたメールマガジンやフォローメールに対して、末尾に掲載している URLから解除するものとする。
弊社による読者登録解除
弊社は、次の各号のいずれかに該当する事由があると認めたときは、当該読者登録を解除することがあります。
(1)メールアドレスの誤り若しくは廃止、又はメールボックスの溢れ等により、配信したメールマガジンが不達となったとき。
(2)登録読者側のメールサーバの受信拒否又は受信障害等により、メールマガジン配信に著しい障害があったとき。
(3)禁止事項に該当する行為があったとき。
(4)その他読者登録を継続することが不適当な事由があるとき。
メールマガジンの内容
弊社は、一般メールマガジンについて、その内容の信頼性、正確性、又は合法性等については一切の責任を負いません。
登録読者が一般メールマガジンで得た情報を利用するときは、それによって生じるすべての結果の責任を登録読者が負うものとします。
禁止事項
利用者は、本商品を利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。また、以下の禁止事項に該当する場合は、当社は本商品の使用を禁止することができるものとします。
本規約および説明書等の定めに違反する行為
- 本商品の配布、転売、貸与、または第三者に対して使用を許諾する行為
- 本商品を記録した媒体の第三者への配布または販売
- 本商品の複製や情報の一部を加工し、販売・賃貸・貸与、インターネットや公衆放送を使用し送信すること、転売及びオークションへ出品する行為
- 当サイトの運営を妨害する、またはそのおそれのある行為
- 弊社が指定する期日までに利用料金の入金が確認されない場合
- 利用者が本契約で規定する禁止行為を行った場合および行うおそれがある場合
- 利用者が本契約のいずれかの条項に違反した場合および違反するおそれがある場合
- 利用者が、第三者から差押、仮差押、仮処分、競売の申立て、公租公課の滞納処分を受けたとき、または、破産、会社更生、民事再生の申立を受け、または利用者自ら申立てたとき
- 一般メールマガジンから得た情報を利用したことによって発生した損害。
- 弊社の責めによらない事由により、弊社からの連絡又は告知が登録読者へ、伝わらなかったことによって発生した損害。
- 理由にかかわらず、メールマガジンの不配、未配、遅配又は誤配によって発生した損害。
免責
当社は、本商品が利用者のみなさまに役立つよう最大限の努力を行いますが、利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能、商品的価値、正確性、有用性を有すること、及び不具合が生じないことについて、一切の保証を行いません。また、本商品の利用により発生したいかなる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
本サイトのエラー・不具合等、ソフトウェアのバージョン変更等により発生したエラーや損害等については、理由を問わず当社は一切の責任を負わないものとします。
利用者が本商品を利用して自発的にネット上に開示した情報により、第三者との間における紛争や誹謗中傷、取引等について、当社は一切の責任を負いません。
本商品の使用によって生じる成果物について、当社は一切の保証を行いません。
本商品購入に関する注意事項
本商品は、オンラインレッスンという商品の性質上、商品送付後のキャンセル・返品、及び返金はできません。また、通信販売のためクーリングオフは適応されません。
規約違反
利用者の本サイトの利用にあたり本規約に違反すると当社が判断する場合、当社は、当該利用者に対し本商品の使用の差し止めを請求することができるものとし、利用者はすみやかに当該請求に従うものとします。
前項の定めは、当該違反により当社が被った損害にかかる賠償請求を妨げないものとします。
無料サポートに関する注意事項
利用者の名義で運営するサイトで本サイトを使用する場合に限り、利用者はメールによるサポートを受けることができます。
サポート対象外の項目
下記の項目は、サポートの対象外です。なお、サポート対象外の問い合わせに対する回答や同じ質問への回答を強要される場合、サポートを打ち切らせていただきます。
- 電話または対面によるサポートの要請
- 当社営業日以外に回答を要求する、回答の期日を強要するような行為
- 脅迫および威圧的な言動などによる著しく不快な行動をとる
- 当社または第三者に対する誹謗・中傷や名誉を毀損すると判断される表現
- その他、当社に一切関係の無いシステム、サービスに関するご質問
規約の変更
本規約は、予告なしに変更されることがあります。利用者のみなさまに個別通知することは致しかねますので、規約変更の際は変更後の利用規約に従うことに同意するものとみなします。